Komunikacja wewnętrzna w firmie

Nie ma firmy bez komunikacji. Bo przecież trzeba rozmawiać z klientami, pracownikami i partnerami biznesowymi. Konieczne jest wydawanie poleceń, feedbackowanie i prezentowanie pomysłów. Mimo tak ogromnej wagi komunikacji, wiele firm zarządza komunikacją intuicyjnie. Nie tworzą modeli komunikacji, ani nie budują na ich podstawie kultury organizacyjnej. Póki wszystko jest okej – nie myślą o tym. Problem zaczyna się w chwili rozłamu. Nagle coś pęka i w firmie pojawia się chaos… Wobec tego jak powinna wyglądać komunikacja wewnętrzna w firmie, aby atmosfera w organizacji sprzyjała zarówno pracownikom, jak i była zorientowana na osiąganie zamierzonych celów?