Czym jest mobbing w pracy i jak się przed nim skutecznie bronić?

Ludzie, których zatrudniałem w zespole płakali na spotkaniach 1:1 ze mną, kiedy przyszli opowiadać o doświadczeniach z mobberem. To było kilka dobrych lat temu. Wsłuchiwanie się w ich relacje za każdym razem było niezwykle trudne. Ale czym w ogóle jest mobbing i jak się przed nim skutecznie bronić?