Czy to Twoja codzienność?
Nie rozumiesz, dlaczego Twój zespół na co dzień nie pracuje z zaangażowaniem.
Nie wiesz, jak rozwiązywać konflikty.
Dając feedback, nie wiesz czemu osoby nie pojawiają się jak tego oczekujesz.
Nie wiesz jak zaadresować potrzeby każdej z osób w zespole.
Chcesz dowiedzieć się, jak słuchać, aby rozumieć?
Jak mówić, by być zrozumianym?
Weź udział w kolejnej edycji warsztatów NVC w Biznesie, które na zawsze zmienią sposób w który sie komunikujesz
W czasie trzymiesięcznego procesu rozwojowego:
- zobaczysz, jak skutecznie rozwiązywać konflikty oraz tworzyć rozwiązania win-win
- poznasz założenia procesu NVC Marshalla B. Rosenberga
- przyjrzysz się konkretnym sytuacjom z Twojej zawodowej przestrzeni i zyskasz konkretne narzędzia do pracy na co dzień
- otrzymasz wiedzę, doświadczenie i wsparcie w procesie rozwojowym
- przećwiczysz narzędzia NVC i dostosujesz je do specyfiki swojej pracy
- poznasz sposoby pracy z trudnymi emocjami: złością, strachem, frustracją oraz brakiem motywacji
- zwiększysz świadomość uczuć i potrzeb swoich i innych, by zwiększyć wzajemne zrozumienie w zespole
- nauczysz się, jak mieć więcej radości i lekkości w wykonywaniu swojej pracy
Dla kogo jest ten kurs:
Liderów i menedżerów, właścicieli firm.
Właścicieli MŚP.
Pracowników działów HR.
Dla osób, które chcą się rozwijać, zdobywając ogromny obszar kompetencji, jaki daje NVC.
Dla osób, które pracują w bliskim kontakcie ze swoimi Klientami (psychologów, coachów, trenerów).
Dla osób, które chcą w swoim zawodowym życiu i zawodowych relacjach korzystać ze wsparcia, jakie daje NVC.
Program kursu
1-2 kwietnia 2025
MODUŁ I
EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA LIDERA – ŚWIADOMOŚĆ SIEBIE
Trenerzy: Joanna Berendt, Elżbieta Więcław
Moduł pierwszy jest wprowadzeniem do NVC i zaproszeniem do świata przywództwa opartego na empatii, w którym jest miejsce dla emocji i potrzeb i świadomych wyborów.
- Podstawowe założenia i narzędzia NVC
- Droga do porozumienia od JA poprzez TY do MY
- Jak działają słowa, których używamy? Pułapki komunikacji.
- Świadomość siebie i zarządzanie sobą: od języka nawykowego do języka potrzeb
-
4 komponenty skutecznej komunikacji – ważne rozróżnienia:
– Oceny a Obserwacje
– Myśli a Uczucia
– Strategie a Potrzeby
– Żądania a Prośby - Lider czyli kto? Jak może tworzyć efektywne zespoły?
-
Złość lidera – jak nią zarządzać i przekuwać w zasoby budujące relacje?
– złość i inne „dzwonki” alarmowe w zespole
– złość jako źródło ważnych informacji
– sposoby transformowania złości - Przywództwo oparte na empatii czyli co?
6-7 maja 2025
MODUŁ II
ŚWIADOMOŚĆ INNYCH
Trenerzy: Elżbieta Więcław, Michał Sosin
Moduł drugi buduje kompetencje aktywnego słuchania i prowadzenia efektywnych rozmów, w których ludzie wzajemnie słyszą się z perspektywy potrzeb, rozumieją emocje i potrafią je nazywać i regulować. Rozwija umiejętności budowania kontaktu, który sprzyja relacjom.
- Język potrzeb w praktyce – moc potrzeb budująca kontakt
- Odchodzenie od etykiet i ocen na rzecz kontaktu, siła obserwacji
- Empatia jako postawa a granice i cele biznesowe
-
Odmowa budująca kontakt i wzajemne zaufanie
– Co ważnego stoi za odmową?
– Jak odmawiać z uważnością na kontakt?
– Jak przyjmować odmowę konstruktywnie, z uważnością na potrzeby zespołu/organizacji? -
Trudne komunikaty w zespole jako szansa na głębsze zrozumienie siebie i innych, na szukanie wspólnych rozwiązań
– Co oznaczają dla lidera i zespołu trudne komunikaty, czym są?
– Co stoi za trudnymi komunikatami?
– Jak z empatią dla siebie i innych sobie z nimi radzić?
17-18 czerwca 2025
MODUŁ III
ZARZĄDZANIE RELACJAMI W ZESPOLE – SIŁA DIALOGU
Trenerzy: Joanna i Bartosz Berendt
Moduł trzeci jest praktyką formułowania informacji zwrotnej, która buduje współpracę i wzmacnia relacje. To służy współtworzeniu przestrzeni, która działa dla każdego i zachęca do współodpowiedzialności za organizację.
-
Informacja zwrotna budująca współpracę
– Co wspiera budowanie kultury informacji zwrotnej w organizacji?
– O co zadbać, by informacja zwrotna wzmacniała relację?
– Model informacji zwrotnej opartej na współpracy wg Miki Kashtan
– Różne zastosowania prośby o kontakt - Reagowanie na informację zwrotną, którą trudno jest usłyszeć
-
Dynamika empatycznej rozmowy:
– Jak mówić by być usłyszanym?
– Jak słuchać by usłyszeć?
– Jak zwiększać szanse na wzajemne usłyszenie siebie?
– Umowy rokujące na rozwiązania - Integracja poznanych narzędzi NVC i praktyka na przykładach z życia biznesowego uczestników
Informacje
KIEDY?
MODUŁ I
1-2 kwietnia 2025
MODUŁ II
6-7 maja 2025
MODUŁ III
17-18 czerwca 2025
SUPERWIZJA (online)
17 września 2025
GODZINY WARSZTATÓW
Pierwszy dzień:
10.00 – 17.30
(w tym godzinna przerwa na lunch)
Drugi dzień:
9.00 – 16.30
(w tym godzinna przerwa na lunch)
Superwizja:
9.00 – 15.00
TELEKLASY
Po każdym module odbywa się dodatkowo spotkanie on-line, tzw. „teleklasa”, która służy wymianie doświadczeń i jest dodatkowym wsparciem trenera dla uczestników.
Terminy teleklas: 22 kwietnia 2025, 19 maja 2025, 30 czerwca 2025.
Godziny teleklas: 9:30-11:00
GDZIE?
Stacjonarnie
Warszawa, Port Empatii
ul. Okrzei 6, lok. 49
LICZEBNOŚĆ GRUPY
Warsztaty odbędą się, jeśli zbierze się grupa min. 12 osób.
Maksymalna liczba uczestników to 16 osób.
Trenerzy
Joanna Berendt
Od 2014 certyfikowana przez The Center for Nonviolence Communication trenerka NVC oraz mediatorka NVC
Doświadczona trenerka biznesu, akredytowany coach ICF PC, certyfikowana trenerka Pozytywnej Neuroplastyczności. Ma ponad 10 lat doświadczenia zdobytego w międzynarodowych korporacjach z branży finansowej na stanowiskach menadżerskich, gdzie zarządzała projektami i zespołami. Autorka wielu artykułów i książek na temat Porozumienia bez Przemocy, m.in. “Alfabet empatii” oraz “Dogadać się z innymi. Czyli porozumienie bez przemocy nie tylko w życiu organizacji”. Zainicjowała utworzenie pierwszych w Polsce studiów podyplomowych z Porozumienia bez Przemocy na Collegium Civitas, gdzie od 2015 roku prowadzi zajęcia. Specjalizuje się w następujących obszarach: rozwiązywanie konfliktów, mediacje, konstruktywna komunikacja w życiu, rodzinie i organizacji, coaching menadżerski, coaching zespołów, coaching systemowy.
Bartosz Berendt
Coach akredytowany przez International Coach Federation oraz Izbe Coachingu
Prowadzi coaching indywidualny dla osób stojących u progu ważnych, życiowych zmian, takich jak zmiana pracy, awans, rozwój własnej firmy, odnalezienie się w nowej roli zawodowej lub osobistej, jak również coaching zespołowy dla liderów i zespołów wdrażających zmiany w organizacji. Pracuje w wyczynowym sporcie, wspierając zawodników i drużyny w realizacji celów sportowych i pozasportowych. Prowadzi warsztaty, supewizje i mentorcoaching dla doświadczonych coachów. Współpracuje z uczelniami wyższymi w zakresie kształcenia coachów i akredytacji programów szkoleniowych. Posiada doświadczenie w realizacji projektów pociągających za sobą strategiczne zmiany w organizacjach, między innymi związanych z tworzeniem i wdrażaniem strategii firmy, implementacją systemów informatycznych, zmianą struktury organizacyjnej, restrukturyzacją i optymalizacją procesów.
Elżbieta Więcław
Certyfikowana przez CNVC trenerka Porozumienia bez Przemocy oraz mediatorka NVC i przedsiębiorca
Od 1996r. lat współprowadzi Firmę, w której obecnie zatrudnionych jest ponad 100 osób. Budowanie i zarządzanie zespołami jest jej praktyką codzienną, w której fundamentem działania jest empatyczna komunikacja.
Przez 22 lata była dyrektorem niepublicznego LO, obecnie jest dyrektorem programowym trzech placówek edukacyjnych w Gliwicach. Od 2020 kieruje także Placówką Kształcenia Ustawicznego.Pracuje z zespołami zawodowymi, rodzicami, nastolatkami, grupami otwartymi, udziela także indywidualnego wsparcia. Od wielu lat prowadzi w Gliwicach grupę praktykującą NVC, która regularnie spotyka się raz w miesiącu. Szuka odpowiedzi na pytania, zadaje nowe, podejmuje wyzwania. Czasem popełnia błędy, mierzy się z porażkami. Stara się współtworzyć świat, który działa dla każdego. Z radością podzieli się swoim doświadczeniem w świecie budowania relacji.
Michał Sosin
Trener / Mentor / Przedsiębiorca Certyfikowany praktyk Resonant Healing, certyfikowany moderator Mastermind Pro
Na rynku od 2007 roku, inżynier systemowy > business developer > członek zarządu spółki akcyjnej. Profesjonalista z doświadczeniem w budowaniu i komercjalizowaniu produktów i usług firm technologicznych. Współtwórca sukcesu DocPlanner (ZnanyLekarz.pl), w obszarze Enterprise B2B w Europie i Ameryce Łacińskiej;
Dzieli się doświadczeniem zdobywanym przez lata pracy w międzynarodowym środowisku o dużym zróżnicowaniu kulturowym.
Działa jako mentor i coach dla przedsiębiorców budujących swoje firmy technologiczne a przede wszystkim trener komunikacji empatycznej (NVC & Resonant Language), certyfikowany praktyk Resonant Healing, certyfikowany moderator Mastermind Pro, praktyk NLP.
Wykładowca komunikacji empatycznej i neuroempatii na uczelniach SWPS oraz WSB w Toruniu.
OPINIE UCZESTNIKÓW PIERWSZEJ ŚLĄSKIEJ EDYCJI
Uczestnictwo w warsztatach “NVC w Biznesie” prowadzone przez wspaniałych trenerów pozwoliło mi rozwinąć moją empatią względem moich klientów. To dzięki warsztatowi nauczyłam się jak jako przedsiębiorca rozpoznawać i rozumieć potrzeby moich klientów. Zaczęłam rozumieć jaka intencja i jaka ich niezaspokojona potrzeba stoi za ich słowami i czynami. Nauczyłam się też empatii wobec siebie i jasnego przedstawiania swoich potrzeb by wspólnie z moimi klientami wypracowywać najlepsze rozwiązania do konkretnych wyzwań. Dzięki rozwiniętej empatii buduję obecnie głębsze relacje z klientami co przekłada się na ich lojalność i szczere polecania współpracy ze mną nowym klientom.
Katarzyna Krupa
Niezależny konsultant procesu Design Thinking, tworzenia innowacyjnych rozwiązań biznesowych i produktów trafiających w potrzeby klientów z 10 letnim stażem pracy w firmie Google
Pewność, że idę dobrą drogą.
Izabela S.
Inspirację do pracy.
Zadowolona uczestniczka
Bardzo serdecznie polecam kurs NVC w biznesie. Był on dla mnie wspaniałą inspiracją i okazją do poznania i przećwiczenia praktycznych narzędzi porozumienia bez przemocy, które na co dzień wykorzystuje w relacjach ze współpracownikami, klientami oraz w życiu osobistym. Dzięki praktyce NVC czuję, że umiem lepiej zrozumieć siebie i w sposób asertywny wyrazić w rozmowie to, co jest dla mnie ważne, a jednocześnie zrozumieć i dopytać o potrzeby drugiej strony. Struktutra NVC pomogła mi też lepiej reagować w trudnych emocjonalnie sytuacjach i efektywniej rozwiązywać konflikty. A wszystko to w twórczej i przyjaznej atmosferze. Polecam z całego serca :)!
Agata Szydłowska
Szkolenie ukazało mi co jest najważniejsze w rozmowie z drugim człowiekiem, jak przeprowadzać rozmowę (szczególnie konfliktową), by była wartościowa dla obu stron. I mimo, że przede mną jeszcze wiele pracy w tym zakresie to po szkoleniu pozostałam z przeświadczeniem, że jest to możliwe do osiągnięcia
Klaudia
Większą świadomość siebie, większe zrozumienie innych, podstawy, którymi chcę się kierować w komunikacji z innymi.
Ola
Dały mi rozwój. Poczułam ze NVC zawsze we mnie było tylko myślałam ze empatia to słabość. Czuje ją w „mięśniach” tak jak pragnęłam na początku kursu. Niektóre elementy stosuje już intuicyjnie, nad niektórymi jeszcze pracuje. Stosownie NVC poprawiło moje relacje prywatne i wprowadzam je z sukcesem w pracy z klientami.
Aleksandra Rzyczniak
Właściciel Lepiej Aleksandra Rzyczniak lepiej.eu
Zrozumiałam też, że empatia dla siebie nie jest egoizmem i bardzo ważne jest uświadomienie sobie własnych potrzeb i zadbanie o siebie. Z kolei ćwiczenia z okazywania wdzięczności pokazały mi jak z wielu rzeczy możemy się cieszyć i ile dobra i piękna jest dookoła nas, o którym niestety tak często zapominamy i przypominamy sobie dopiero w trudnych momentach naszego życia”
Kinga
Po warsztacie zaczęłam inaczej słuchać ludzi i zwracać większą uwagę na potrzeby innych osób.
Natalia
Cena warsztatów:
8700 zł brutto
Tylko 3 proste kroki dzielą, Cię od doświadczenia NVC:
Wypełnij formularz
Proszę wypełnij poniższy formularz – oddzwonię do Ciebie.
ZERO ZOBOWIĄZAŃ
Rejestracja i płatności
Po naszej rozmowie, jeśli uznasz, że te warsztaty są dla Ciebie, wyślę informacje co do rejestracji i płatności.
Szczegóły
Po opłaceniu otrzymasz więcej szczegółów dotyczących rozpoczęcia i programu warsztatów.
Warsztaty oferowane przez FILOMATĘ – STREFĘ ROZWOJU Sp. z o.o. są warsztatami komunikacji oraz procesami rozwoju osobistego, przeznaczonymi dla osób dorosłych i nie znajdujących się w kryzysie psychicznym. Nie są i nie mogą być traktowane jako psychoterapia. Znaczące decyzje życiowe oraz kroki terapeutyczne zalecamy podejmować przy wsparciu licencjonowanego terapeuty.
© 2024 Michał Sosin