Empatia – dźwignia do rozmów o trudnych sprawach

W najnowszym odcinku cyklu podcastów Empatia w biznesie, jako gość, rozmawiałem z Natalią Ginter o empatycznym przywództwie – podejściu, które realnie wpływa na jakość decyzji i relacji w zespole. Podzieliłem się doświadczeniem w rozwijaniu kluczowych kompetencji lidera: aktywnego słuchania, parafrazowania i budowania równowagi między emocjami a rozsądkiem. Poruszamy także rolę komunikacji opartej na ciekawości, otwartości oraz metodzie Nonviolent Communication (NVC). Jak odróżnić fakty od opinii i formułować prośby, które naprawdę działają? Posłuchaj i przekonaj się, dlaczego empatia to siła, nie słabość.